美团酒店住宿投诉

来源:网络整理 作者:地方新闻网 人气: 发布时间:2018-10-09
摘要:2018年十月六日晚19:51订的酒店,当时因喝酒了不能开车,吃饭的地方离酒店又有点远,然后19:59我提出退款申请告知我不能退款,我想说我都没有消费为什么不能退

2018年十月六日晚19:51订的酒店,当时因喝酒了不能开车,吃饭的地方离酒店又有点远,然后19:59我提出退款申请告知我不能退款,我想说我都没有消费为什么不能退,而且我订酒店时备注的23:00到店,不影响酒店留房。最后我就打酒店电话问看酒店可不可以退房,结果那个电话一直打不通,最后逼着打车去了酒店,然后顺便看了一下房间,结果那个服务态度也不好,还一直告诉我电话不可能打不通,最后我打给他听,他也就没有话说了,看房间时房间还是上一个客人结婚遗留下的东西都没有完善。我打车到店的时间23:08我记得清清楚楚。这也不影响什么呀!我只想说美团太瞥了。顾客消费了扣钱我无话可说,可是我都没有消费为什么扣我们钱。早上我起来看我入住时间居然是十月七号早上七点四十六。我想请问有哪位清早八晨起来去开房的,酒店不都是下午两点过后才可以吗?真的是笑话。想钱想疯了吧!

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